Adatvédelem / Felhasználási feltételek / Sütik

A 679/2016 sz. európai rendelet 13. cikk. szerinti tájékoztató

A 679/2016 SZ. Európai rendelet garantálja, hogy a személyes adatok kezelése az emberi jogok, az alapvető szabadságok és emberi méltóság tiszteletben tartása mellett történjen, különös tekintettel a titoktartásra és a személyes adatok védelmére.

A Rendelet 12. És 13. Cikkelyei értelmében tájékoztatjuk az ügyfelet, hogy az EA Walls Kft az ügyfél személyes adatait és a személyével kapcsolatos információkat a társasági tevékenység céljai elérése érekében fogja kezelni, úgymint a Biodry márkájú termékek értékesítése.

Ezért az EA Walls Kft tájékoztatni kívánja az ügyfelet arról, hogy melyek azok az ügyfélre vonatkozó információk („személyes adatok”) amelyeket kezelünk, hogyan kezeljük őket, milyen személyekkel osztjuk meg azokat, és melyek az ügyfél jogai ezzel kapcsolatban.

Az általunk gyűjtött személyes adatok típusai

Az alábbi adatokat gyűjtjük:

  • Elérhetőségi adatok – úgy mint név, cím, telefonszám, e-mailcím;
  • A weboldalunk látogatásakor gyűjtött adatok – mint azok az adatok, amelyeket a „cookies”-on keresztül vagy automatikusan gyűjtünk, hogy az ügyfél látogathassa weboldalainkat, vagy azok az információk, amiket az ügyfél megad, miközben meglátogatja weboldalainkat (például kapcsolat felvételi űrlapokon keresztül);

Hogyan gyűjtjük a személyes adatokat

Az alábbi módokon gyűjtjük az ügyfél személyes adatait:

  • Egyenesen az ügyféltől vagy az ügyfél képviselőitől a termék megvásárlásakor, vagy az eladási ajánlattevés pillanatában vagy a szakembereink helyszíni vizsgálata alkalmával;
  • harmadik személyektől, akik szolgáltatók, beszállítók és partnerek lehetnek;
  • nyilvánosan hozzáférhető forrásokból;

Úgy dönthet, hogy nem közöl velünk bizonyos típusú adatokat. Ha az ügyfél így dönt, ez befolyásolhatja azt a lehetőségünket, hogy bizonyos szolgáltatásokat nyújtsunk az ügyfélnek, vagy azok használhatóságát és tulajdonságaikat, és az ügyfél lehetőségét arra, hogy alkalmazni tudja ezeket.

Miért gyűjtjük az ügyfél személyes adatait?

Azért kezeljük az ügyfél adatait, hogy:

  • Reklám és kereskedelmi promóciókat küldjünk az ügyfélnek;
  • Eljuttassuk az ügyfélhez a kért termékeket és szolgáltatásokat;
  • Kommunikáljunk az ügyféllel a megvásárolt termékek és szolgáltatások kapcsán, az ügyfélszolgálati tevékenység kapcsán, és az ügyfél által vásárolt termékhez kötődő kiegészítő szolgáltatások elvégzése kapcsán,
  • A cég belső szükségletei céljából, beleértve biztonsági, elemzési, ellenőrzési célokat és fő működési tevékenységünk céljainkat.

Az ügyfél hozzájárulása

Ott, ahol az adatkezelés hozzájáruláson alapszik, az ügyfélnek joga van bármely pillanatban visszavonni hozzájárulását. Ennek ellenére, az ügyfél hozzájárulásának visszavonása nem érinti az ügyfél belegyezése visszavonása előtt történt adatkezelés legitimitását.

Információk, amiket közzéteszünk

A fent leírt kezelési célokból az ügyfél személyes adatait megoszthatjuk, vagy közölhetjük:

  • a törvényi előírások értelmében, azért, hogy eleget tegyünk bírósági rendelkezéseknek, és/vagy állami, vagy kormányzati hatóságok kéréseit teljesítsük;
  • olyan társaságoknak, amelyek üzleti partnereink, vagy akikkel franchise kapcsolatban állunk;
  • a technikai és adminisztratív személyzetünknek, azért, hogy a Biodry termékek beépítését és eladását intézzék;
  • azért, hogy megvalósítsuk a szerződési feltételeinket, például úgy, hogy elküldjük az ügyfélnek az ügyfél által rendelt termékeket futáron keresztül.
  • hogy megvédjük a jogainkat.

Amikor megosztjuk az ügyfél személyes adatait egy harmadik féllel, azt kérjük tőle, hogy vállalja, hogy megvédi és kezeli az ügyfél adatait minden jogi, törvényi és szerződés szerinti előírásnak megfelelő módon, vagy, hogy követi az általunk kiadott utasításokat.

Az ügyfél döntései a marketinggel és az információkkal kapcsolatban

Az ügyfél hozzájárulásával az EA Walls Kft küldhet az ügyfélnek tájékoztatást termékekről, szolgáltatásokról, eseményekről és promóciókról. Az ügyfélnek lehetősége van arra, hogy bizonyos döntéseket hozzon azzal kapcsolatban, hogy milyen módon használjuk és osztjuk meg az ügyfél személyes adatait marketing vagy hasonló célokból. A közléseket különböző csatornákon keresztül érkezhetnek: posta, e-mail vagy közösségi oldalak.

Ha az ügyfél úgy dönt, hogy nem kér marketing célú tájékoztatásokat, abban az esetben is előfordulhat, hogy az ügyfél személyes adatait más, a jelen adatvédelmi tájékoztatásban leírt célokból felhasználjuk, mint például adminisztratív vagy a vásárlással kapcsolatos célokból, a köztünk lévő szerződés viszonyból adódóan, vagy törvényi előírások miatt.

Az ügyfél jogai az EU/EGT jogi előírásai szerint

Ha az ügyfél az EU vagy az EGT területén tartózkodik, vagy ha az ügyfél adatait egy az EA Walls Kft társasághoz köthető szereplő kezeli az EU vagy az EGT területén, az ügyfél az alábbi jogokkal rendelkezik:

  • kérheti az ügyfél személyes adataihoz való hozzáférést;
  • módosíthatja az ügyfél személyes adatait;
  • kérheti az ügyfél személyes adatai törlését;
  • kérheti az ügyfél személyes adatai kezelésének korlátozását;
  • kérheti az adatok hordozhatóságát, vagyis hogy olyan formátumban közöljék az ügyfél adatait, ami lehetővé teszi a továbbításukat az ügyfél számára, vagy egy másik szervezet számára;
  • elutasíthatja az ügyfél személyes adatai kezelését;
  • panaszt nyújthat be az illetékes felügyeleti hatóságnál.

Az ügyfél személyes adatainak biztonsága

A Wall & Wall Sagl megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket fog alkalmazni, összhangban az új törvénnyel a személyes adatok védelméről; melyek közt szerepel az, hogy arra kérjük a szolgáltatóinkat, az üzleti partnereinket és a tanácsadóinkat, hogy hozzanak megfelelő intézkedéseket az ügyfél személyes adatai védelmében

Az ügyfél személyes adatainak tárolásai

Az EA Walls Kft az ügyfél személyes adatait csak a törvény vagy a szerződés által előírt időszakra fogja tárolni és minden esetben csak az adatgyűjtés céljához feltétlenül szükséges időre.

Kapcsolatfelvétel

Az Ön személyes adatainak kezelője a Wall & Wall Sagl.

Amennyiben Ön gyakorolni kívánja az adatkezeléssel kapcsolatos jogait, vagy más kérdése lenne a jelen Adatvédelmi Tájékoztatóról, arra kérjük, hogy e-mail formába továbbítsa kérését az alábbi címre admin@biodry.eu

Az adatvédelmi felelős elérhetőségei a következőek:

Wall & Wall Sagl, székhelye Via Pico, 26 – 6900, Lugano – Svájc (CH), Nicole Alessandra Tarabini személyében, mint Data Protection Officer.

Jelen Adatvédelmi Tájékoztató frissítése

A jelen adatvédelmi tájékoztatót jogunkban van frissíteni. A jelen adatvédelmi tájékoztató bármilyen nemű módosítása a közzététel pillanatától válik hatályossá, vagy a törvény által előírtak szerint.

SÜTIK (COOKIES)

MIK AZOK A SÜTIK?

A sütik olyan szövegfájlok, amelyek olyan információkat tartalmaznak, amelyeket a géped, vagy a mobilkészüléked megjegyez minden alkalommal, amikor meglátogatsz egy weboldalt egy böngészőn keresztül. Minden következő látogatáskor a böngésző elküldi ezeket a sütiket annak a weboldalnak, amely létrehozta őket vagy egy másik oldalnak. A sütik lehetővé teszik a weboldalak számára, hogy megjegyezzenek néhány információt, mint például a nyelvet, vagy az oldalra való belépés felismerését az első alkalmat követően, így egyszerűen és gyorsan tudsz online böngészni.

Két alapvető süti típus létezik: a munkameneti sütik és az állandó sütik. A munkameneti sütik ideiglenesek, azt a célt szolgálják, hogy javítsák a felhasználói élményt a weboldal használata során, így a számítógép automatikusan törli őket, amikor bezárod a böngészőt, az állandó sütiket ezzel szemben a számítógéped megjegyzi, kivéve, ha törlik őket, vagy elérik a lejárati dátumukat.

A HONLAPUNKON MŰKÖDŐ SÜTIK

A felhasználók látogathatják ezt az oldalt sütik használata nélkül is.

Technikai sütiket használunk, amelyeknek az a célja, hogy a weboldal használata során javítsák az oldal működését és felhasználói élményedet.
Ez az oldal a Google Analytics programot használja, hogy információkat gyűjtsön a felhasználok oldallátogatási szokásairól. A Google Analytics statisztikai vagy másfajta információkat generál a sütiken keresztül, amelyeket a felhasználók gépei megjegyeznek. A weboldalunkra vonatkozó generált adatokat a cégünk arra használja, hogy elemzéseket készítsen az oldal használatáról, hogy javítson a felhasználhatóságán, a funkcionalitásán, a felületeken és a kommunikáción.

A Google adatvédelmi irányelvei elérhetőek az alábbi címen: http://www.google.com/privacypolicy.html
Részleteit tekintve a weboldal használatára vonatkozó sütik által generált adatokat az Egyesült Államok Google szerverei kezelik. A Google akár át is adhatja ezeket az információkat harmadik személyeknek, ha ezt a törvény előírja, vagy ha ezek a harmadik személyek kezelik az információkat a Google megbízásából.

A Google nem fogja az IP címedet semmilyen más Google által birtokolt adattal társítani.

Ha nem szeretnéd, hogy a Google Analytics bármilyen módon felhasználja a gyűjtött adatokat, a következőket teheted:

Használd az anonim böngészést (Do Not Track) a böngésződben. Ahhoz, hogy megtudd, hogyan aktiváld ezt az opciót az alábbi böngészőkben: Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari.
a következőt kell tenned:
Kapcsold ki a Google Analytics sütiket a különböző böngészők specifikus beállítási opcióin keresztül, vagy töltsd le a segédprogramot.
A jelen honlap használatával hozzájárulsz ahhoz, hogy a Google kezelje az adataidat a fent megjelölt módon és céllal.

A jelen honlap használatával hozzájárulsz ahhoz, hogy a Google kezelje az adataidat a fent megjelölt módon és céllal.