Politique de confidentialité / Conditions d’utilisation / Cookies

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ conformément à l’art. 13 du Règlement européen n° 679/2016

Le règlement UE n° 679/2016 garantit que le traitement des données à caractère personnel est effectué dans le respect des droits, des libertés fondamentales et de la dignité de la personne concernée, notamment en ce qui concerne la confidentialité et la protection des données à caractère personnel.

Conformément aux articles 12 et 13 du Règlement, nous vous informons que Wall & Wall Sagl traitera les données à caractère personnel et les informations concernant votre personne afin d’atteindre les objectifs liés à l’activité de l’entreprise tels que la vente de produits de la marque Biodry.

C’est pourquoi Wall & Wall Sagl souhaite ici vous fournir des informations sur les données vous concernant (« données à caractère personnel ») que nous traitons, l’usage que nous en faisons, les personnes avec lesquelles elles sont partagées et vos droits. 

Les types de données à caractère personnel que nous collectons 

Nous recueillons : 

  • Informations de contact – telles que nom, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique ; 
  • Données collectées lors de la visite sur nos sites web, telles que les données collectées par l’utilisation de cookies et d’autres données collectées automatiquement pour vous permettre d’accéder à nos sites ou les informations que vous fournissez lors de la visite de nos sites web (par exemple, via des formulaires de contact, etc.) ; 

Comment nous collectons les données à caractère personnel

Nous recueillons vos données :

  • Directement auprès de vous ou de vos représentants au moment de l’achat du produit ou de la rédaction de l’offre d’achat ou encore de l’inspection de nos experts techniques ;
  • par des prestataires de services, des fournisseurs et des partenaires tiers ;
  • à partir de sources accessibles au public ;

Vous pouvez choisir de ne pas nous fournir certains types de données à caractère personnel. Si vous décidez de le faire, cela peut affecter notre capacité à vous fournir certains services ou leurs fonctionnalités et caractéristiques et votre capacité à les utiliser.

Pourquoi nous traitons vos données à caractère personnel

Nous traitons vos données à caractère personnel pour les finalités suivantes :

  • Pour vous envoyer des communications publicitaires et des promotions commerciales ;
  • Pour vous fournir les produits et services que vous avez demandés ;
  • Communiquer avec vous au sujet des produits achetés ou des services, pour des activités liées à l’assistance à la clientèle et à la mise en œuvre de services supplémentaires liés au produit que vous avez acheté ;
  • Pour des finalités internes à l’entreprise, y compris la sécurité, l’analyse, les audits et nos principales activités opérationnelles ;

Votre consentement

Lorsque l’activité de traitement est fondée sur le consentement, vous êtes en droit de retirer votre consentement à tout moment. Toutefois, la révocation de votre consentement n’affectera pas la légalité du traitement fondé sur votre consentement effectué avant la révocation.

Informations que nous partageons

Pour les finalités du traitement susmentionné, nous pouvons partager ou divulguer vos données à caractère personnel :

  • conformément à la loi, pour se conformer aux exigences légales et/ou pour répondre aux demandes des autorités publiques ou gouvernementales ;
  • à nos partenaires commerciaux ou franchisés ;
  • à notre personnel technique et administratif afin qu’il puisse s’occuper de l’installation et de la vente des produits Biodry ;
  • pour faire respecter nos conditions contractuelles, par exemple pour vous expédier les produits achetés par le biais de transporteurs ;
  • pour protéger nos droits.

Lorsque nous partageons des données à caractère personnel avec un tiers, nous demandons à ce tiers d’accepter de protéger et de traiter vos données à caractère personnel conformément à toute obligation légale, réglementaire ou contractuelle ou d’accepter d’autres instructions de notre part.

Vos choix en matière de marketing et d’information

Avec votre consentement, Wall & Wall Sagl peut vous envoyer des informations sur des produits, des services, des événements et des promotions. Vous disposez d’un certain nombre de choix concernant la manière dont nous utilisons et partageons vos données à caractère personnel pour des finalités marketing ou autres. Les communications peuvent être envoyées par différents canaux : courrier standard, e-mail et réseaux sociaux.

Si vous choisissez de ne pas recevoir de communications marketing, vos données à caractère personnel peuvent néanmoins être utilisées pour les autres finalités énoncées dans la présente politique de confidentialité, par exemple pour communiquer avec vous à des fins administratives ou d’achat, dans le cadre de la relation contractuelle que nous avons avec vous ou lorsque la loi l’exige.

Vos droits en vertu de la législation de l’UE/EEE

Si vous vous trouvez dans l’UE ou l’EEE ou si vos données à caractère personnel sont traitées d’une autre manière par une entité liée à Wall & Wall Sagl dans l’UE ou l’EEE, vous disposez des droits suivants :

  • demander l’accès à vos données à caractère personnel ;
  • rectifier vos données à caractère personnel ;
  • demander l’effacement de vos données à caractère personnel ;
  • limiter le traitement de vos données à caractère personnel ;
  • demander la portabilité des données, c’est-à-dire que vos données à caractère personnel soient fournies dans un format qui permette de les transférer à vous ou à une autre organisation ;
  • vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel ;
  • soumettre des plaintes à l’autorité de surveillance compétente.

Sécurité de vos données à caractère personnel

Wall & Wall Sagl adoptera les mesures techniques et organisationnelles appropriées, conformément à la nouvelle législation sur la protection des données à caractère personnel ; ces mesures comprennent le fait de demander à nos prestataires de services, partenaires commerciaux et consultants d’adopter des mesures appropriées pour protéger vos données à caractère personnel.

Conservation de vos données à caractère personnel

Wall & Wall Sagl c conservera vos données à caractère personnel pendant la période requise par la loi ou par contrat et, en général, uniquement pendant la durée strictement nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

Comment nous contacter

Le responsable de vos données à caractère personnel est Wall & Wall Sagl.

Si vous souhaitez exercer vos droits en tant que personne concernée ou si vous avez d’autres questions concernant la présente Politique de confidentialité, veuillez envoyer votre demande à admin@biodry.eu

Les coordonnées du responsable de la protection des données  sont les suivantes :

Wall & Wall Sagl, siège social Via Pico, 26 – 6900, Lugano – Svizzera (CH), en la personne de Nicole Alessandra Tarabini en qualité de Délégué à la protection des données. .

Mises à jour de la présente politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour. Toute modification de la présente politique de confidentialité entrera en vigueur dès sa publication ou selon les exigences de la loi.

COOKIES

QUE SONT LES COOKIES ?

Les cookies sont des fichiers texte contenant des informations qui sont stockées sur votre ordinateur ou votre appareil mobile chaque fois que vous visitez un site en ligne via un navigateur. Lors de chaque visite suivante, le navigateur envoie ces cookies au site web qui les a créés ou à un autre site web. Les cookies permettent aux sites de se souvenir de certaines informations pour vous permettre de naviguer en ligne rapidement et facilement, comme la langue ou la reconnaissance de l’accès au site après le premier.

Il existe deux principaux types de cookies : les cookies de session et les cookies persistants. Les cookies de session sont temporaires, sont utilisés pour améliorer votre expérience d’utilisation du site et sont automatiquement supprimés de votre ordinateur lorsque vous fermez votre navigateur ; les cookies persistants restent stockés sur votre ordinateur à moins d’être supprimés ou d’atteindre leur date d’expiration.

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La Politique de confidentialité de Google est disponible à l’adresse suivante :http://www.google.com/privacypolicy.html
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Si vous préférez que Google Analytics n’utilise pas les données collectées, vous pouvez le faire :

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