Garanzia:
Il nostro sistema è coperto da due garanzie che mettono i nostri clienti in condizioni di poter stare tranquilli nell'acquistare il nostro servizio e la nostra tecnologia.
Quì a seguito mostriamo il documento che viene rilasciato ai nostri clienti con dupplice garanzia:
1° Sul funzionamento del dispositivo, valida per un periodo di 25 anni.
2° Sul risultato ottenuto, dove viene reso il 70% dell'importo pagato dal cliente, sè non si dovesse ottenere il prosciugamento dei muri.
Vengono rilasciate al cliente le misurazioni eseguite ad ogni passo durante il prosciugamento dei muri nel perido di tre anni. Confrontabili con altri enti professionisti, saranno protocollate e successivamente ripetute le quali paragonate alle precedenti mostreranno l'andamento del prosciugamento all'interno dei muri.
CERTIFICATO DI GARANZIA
SISTEMI PER IL PROSCIUGAMENTO DEI MURI AD ENERGIA ALTERNATIVA
PRODOTTO E COSTRUITO IN AUSTRIA
GARANZIA DI PROSCIUGAMENTO
Con la seguente si garantisce il prosciugamento dei vostri muri grazie al montaggio del dispositivo BIODRY , MODELLO Tipo:_______________
con numero di SERIE :__________
L'umidità da risalita sarà ridotta al livello dell'umidità naturale residua del muro entro ..... anni.
Quest'ultima, soggetta a continua compensazione, dipende dal materiale di costruzione, dal clima, dalle differenze dei valori di PH tra intonaco e muro, nonché dal contenuto di Sali nell'intonaco e nel muro.
L'osservanza degli interventi edili integrativi e di eventuali azioni complementari che il nostro personale Tecnico redigerà al momento dell'istallazione e durante il periodo di prosciugamento, garantisce il livello di naturale umidità residua del muro, secondo i riferimenti della norma UNI 11085: 19 01/11/2003. Se tali interventi ed azioni non venissero eseguiti o rimandati per vari motivi la garanzia verrà automaticamente sospesa fino al momento in cui le suddette azioni verranno eseguite.
Il " Modulo delle Misure di Accompagnamento " viene redatto dal tecnico al momento dell'installazione del dispositivo ed eventualmente ampliato nei controlli successivi, con l'obbiettivo di evidenziare altre cause d'umidità oltre l'umidità ascendente del terreno, al fine di eliminarle nel modo più economico possibile.
GARANZIA DI FUNZIONAMENTO DEL DISPOSITIVO
Viene garantito dal produttore il pieno funzionamento del dispositivo BIODRY per un periodo di 25 anni dall'emissione della garanzia a condizione che il cliente rispetti le istruzioni d'uso riguardanti il buon funzionamento del dispositivo. Il produttore si riserva il diritto di sostituire il dispositivo assumendosene i costi che ne derivano.
GARANZIA DI RIMBORSO
Se entro un periodo di 3 Anni dall'installazione del dispositivo non viene raggiunto il livello di naturale umidità residua dei muri, il prezzo d'acquisto, diminuito del 30% ( spese di natura tecnica per l'installazione e le diagnostiche) sarà rimborsato a condizione che siano state osservate:
- Le istruzioni d'uso del dispositivo Biodry.
- Le misure di accompagnamento e/o di risanamento riportati nel modulo : "Risanamento ed Azioni di accompagnamento", qualunque altro documento riguardante misure integrative comunicato ufficialmente dal tecnico BIODRY al cliente;
- Il termine di disdetta di 15 giorni alla fine dei 3 anni e dopo l'ultimo controllo.
La richiesta di rimborso deve essere spedita entro il termine di disdetta sopracitato tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno. Il rimborso verrà effettuato entro un mese dalla ricezione del dispositivo nella sede . Al momento dell'istallazione verrà redatto un verbale contenente i valori di umidità rilevati nell'immobile il quale sarà di riferimento per eventuali reclami.
PERIMETRO GARANTITO
Insieme ai vari documenti , al momento dell'istallazione ,il personale Tecnico evidenzierà con colore blu sulla pianta il perimetro d'azione del dispositivo BIODRY ed una copia verrà consegnata al cliente.
GARANZIA SUL PERIODO DI PROSCIUGAMENTO
Durante il periodo di prosciugamento viene garantita una supervisione dell'immobile che avverrà secondo le caratteristiche e necessità del caso comprendendo :
1-ANALISI del clima interno / Esterno con umidità relativa e temperatura
2- VERIFICA Tramite Igrometro di superficie ad Impulso con profondità 2/3 cm circa
3- ANALISI Ponderale tramite prelievi della muratura con profondità di 10 cm.
4-VERIFICA eventuale delle cariche elettriche all'interno di un muro ,
5- VERIFICA del Potenziale di un muro
6- ANALISI del punto di Rugiada
7- ANALISI Chimiche dei differenti materiali che compongono il muro ,
SISTEMA PER LE MISURAZIONI
Viene utilizzato il sistema DARR , che utilizza un forno di essiccazione ed una bilancia ad alta precisione , seguendo la normativa UNI 11085: 19 del 01/11/2003, la quale prevede la scelta dei punti di carotaggio in zone non soggette a spruzzi, ( se esterni 30 cm sopra al livello del terreno) o altri tipi di umidità evidentemente estranei alla risalita.
EFFLORESCENZA SALINA
In caso di eccessivo livello salino della muratura e dell'intonaco è consigliabile il suo rifacimento in quanto esso, a seconda delle condizioni climatiche, assorbe l'umidità dell'aria . Se si rendesse necessario sostituire il vecchio intonaco è consigliabile farlo solo dopo una diagnosi del muro,eseguita dal nostro personale Tecnico seguendo accuratamente le istruzioni riportate nel modulo : "Risanamento ed Azioni di accompagnamento".
RIDUZIONE DELL'UMIDITA' NEI MURI CONTRO TERRA
Viene evidenziato che grazie all'istallazione del dispositivo BIODRY i muri a contatto con il terreno possono avere un miglioramento , tuttavia non potendo prevedere o calcolare in alcun modo le spinte laterali dell'acqua , i suddetti muri non sono coperti da alcuna garanzia.
Data e Firma del Cliente____________
Wall & Wall sagl
Via Funicolare 2
9600 Lugano CH.

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